Politique de confidentialité

Engagement envers votre vie privée

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services d'analyse du marché immobilier. Ces informations nous permettent de personnaliser nos consultations selon votre situation spécifique et de maintenir une communication efficace tout au long de notre collaboration.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos informations exclusivement dans le cadre de notre relation professionnelle et pour améliorer la qualité de nos services d'analyse immobilière. Chaque utilisation répond à un objectif légitime et nécessaire.

• • Répondre à vos demandes de consultation et fournir nos services d'analyse
• • Personnaliser nos analyses selon votre situation et vos objectifs spécifiques
• • Communiquer avec vous concernant votre projet et l'avancement de nos travaux
• • Améliorer la qualité de nos méthodologies et l'efficacité de nos processus
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires en vigueur en France
• • Protéger nos droits légitimes et prévenir toute utilisation frauduleuse de nos services
• • Vous informer des évolutions de nos services si vous avez consenti à recevoir ces communications

Partage de vos données

Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles. Seuls quelques partenaires de confiance peuvent accéder à certaines données, et uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services ou au respect de nos obligations légales.

Vos droits sur vos données

La législation française et européenne vous confère des droits importants concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits en mettant à votre disposition des moyens simples et rapides pour les faire valoir à tout moment.

• • Droit d'accès: vous pouvez demander une copie de toutes les données vous concernant
• • Droit de rectification: vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes
• • Droit à l'effacement: vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
• • Droit à la portabilité: vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• • Droit d'opposition: vous pouvez refuser certains traitements de vos informations
• • Droit à la limitation: vous pouvez restreindre temporairement l'utilisation de vos données

Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte accidentelle ou toute divulgation inappropriée. Notre approche de la sécurité combine technologies modernes et procédures strictes.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Ces durées varient selon la nature des informations et les obligations légales applicables en France.

• • Données de compte et de contact: pendant toute la durée de notre relation professionnelle
• • Informations liées aux consultations: trois ans après la dernière prestation fournie
• • Historique des communications: cinq ans pour répondre aux obligations légales
• • Documents financiers et factures: dix ans conformément à la législation comptable française
• • Données de prospection commerciale: trois ans après le dernier contact si vous avez consenti

À l'expiration de ces délais, vos données sont systématiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée en exerçant votre droit à l'effacement sauf si des obligations légales nous imposent une conservation plus longue.

Transferts internationaux de données

Nous privilégions le stockage de vos données sur des serveurs situés en France ou dans l'Union Européenne. Si certains prestataires techniques nécessitent un transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées protègent vos informations conformément au RGPD.

• • Vérification des décisions d'adéquation de la Commission Européenne pour les pays destinataires
• • Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par les autorités européennes
• • Exigence de certifications reconnues comme le Privacy Shield pour les prestataires américains
• • Évaluation régulière du niveau de protection offert par nos partenaires internationaux

Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces cookies grâce aux paramètres de votre navigateur et à notre bannière de consentement.

Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies et comment les gérer, consultez notre politique cookies dédiée accessible depuis le pied de page de notre site web. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Modifications de cette politique

Nous pouvons actualiser cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la législation applicable. Nous nous engageons à maintenir ce document à jour et à vous informer de tout changement significatif.

• • Les modifications mineures sont publiées directement sur cette page avec une date de mise à jour
• • Les changements importants vous sont notifiés par email si nous disposons de votre adresse
• • Vous êtes invité à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de vos droits
• • La poursuite de l'utilisation de nos services après modification constitue votre acceptation

Nous archivons les versions précédentes de cette politique. Si vous souhaitez consulter une version antérieure, contactez-nous et nous vous la fournirons dans les meilleurs délais.